De fleste tænker på varevognen. Nemlig.com peger på, at den største forskel ligger længe før varerne kommer ud at køre.
Når danskerne tænker på online dagligvarer, handler det ofte om levering. Men ifølge online-supermarkedet nemlig er leveringen kun den sidste del af en langt større historie. Derfor lancerer virksomheden nu en landsdækkende kampagne, der skal forklare, hvordan en helt anderledes måde at drive dagligvarehandel på gør det muligt at levere dagligvarer til døren uden, at det nødvendigvis gør dem dyrere.
“Vi oplever stadig, at mange forbinder levering til døren med højere priser. Men den største forskel ligger faktisk ikke i leveringen. Den ligger i hele den måde, et online-supermarked er bygget op på. Det er den historie, vi gerne vil fortælle,” siger Cathrina Dybdahl, ESG- og kommunikationsdirektør i nemlig.
Driften samlet ét sted
Hvor en fysisk supermarkedskæde har kølerum, butikshylder, udstillinger, trimmede hylder og kasseområder i hver enkelt butik, samler nemlig driften ét sted.
“Vi har ét kølerum til alle de kølevarer, vi leverer til kunder i hele Danmark. Det er et meget godt billede på, hvor anderledes et online-supermarked fungerer. For langt de fleste varer bliver varen pakket direkte fra transportkassen til kundens ordre. Den står aldrig på en butikshylde, og der er kun én medarbejder, som håndterer varen, før den står på kundens køkkenbord. Det er både mere effektivt og betyder, at eksempelvis frugt og grønt kommer hurtigere fra leverandør til kunde,” siger Cathrina Dybdahl.
Ifølge nemlig er det netop de forskelle, som mange forbrugere aldrig ser, men som er med til at forklare, hvorfor online dagligvarer ikke nødvendigvis er dyrere end indkøb i et fysisk supermarked.
“Vi har brugt de seneste år på at bringe priserne ned. Nu vil vi også forklare, hvorfor vores måde at drive dagligvarehandel på giver nogle helt andre forudsætninger end den fysiske. Det tror vi er vigtigt, hvis flere danskere skal få et retvisende billede af online dagligvarer,” siger Cathrina Dybdahl.
Kampagnen lanceres i uge 32 og kan opleves på blandt andet busser, letbaner, outdoor, digitale medier og streamingtjenester.
