Door System og Danish Crown har indgået en omfattende aftale om service og reparation af døre og porte på alle Danish Crown og Tulip fabrikker i Danmark, Sverige, England og Tyskland.
Door System har gennem de sidste mange år haft et tæt samarbejde med Danish Crown omkring dør- og portløsninger, herunder brandløsninger, hvor Danish Crown stiller store krav til sine leverandører. Brandløsninger er et område, hvor Door System har brugt og bruger mange ressourcer på at sikre den nødvendige dokumentation og certificering, og er med helt fremme, når det gælder om at overholde de europæiske standarder.
– For Danish Crown er Door System det helt rigtige valg. Vi får en stærk samarbejdspartner, som tilbyder både stor erfaring inden for fødevareindustrien, men også professionalitet og produkter samt service til den rette kvalitet og ikke mindst priser, fortæller Rudy Kowal, Category Manager hos Danish Crown.
Har servicepartnere i udlandet
I Danmark varetages serviceopgaverne af Door Systems egne montører, mens der til de udenlandske opgaver som noget nyt anvendes servicepartnere som Door System Sweden i Sverige og Anglia Door Systems i England. Til at styre alle de nye serviceopgaver og servicepartnere har er der udviklet et helt nyt online system til håndtering af kommunikationen mellem de enkelte fabrikker, Door System og servicepartnerne.
– Vi tror på, at servicepartner-konceptet kan bane vejen for yderligere eksport, som også er et vigtigt strategisk sigtepunkt for os, fortæller Søren Rahbek, salgschef hos Door System. Han tilføjer, at aktiviteterne inden for serviceområdet er vokset markant de seneste år.
– Vi ser aftalen som en naturlig udvikling af vores serviceafdeling, som i dag er landsdækkende. Vi løser opgaver overalt i Danmark og har stor fleksibilitet i vores setup, supplerer Brian Ankjær Jakobsen, der er service- og montagechef hos Door System.
Han understreger, at man er i stand til at udføre service- og montageopgaver på et højt niveau og kan håndtere og matche de krav, en kunde som Danish Crown stiller.
– Der er ingen tvivl om, at når aftalen er fuldt implementeret, så har vi skabt en platform, der gør os i stand til at løse nye store opgaver, både i Danmark og i de europæiske markeder, hvor vi er repræsenteret.
Det hele startede i fødevareindustrien
Fødevareindustrien har altid været et væsentligt markedssegment for Door System, og det var her, det startede mere end 20 år siden med hængslede døre og skydeporte, med fokus på hygiejne og holdbarhed. Siden er sortimentet udvidet væsentligt, men fokus for Door System er stadig på at udvikle og producere stærke og topisolerede dørløsninger, der holder udgifter til energi, drift og vedligeholdelse på et minimum.
– Jeg er stolt over, at virksomheden efter 21 år nu har fået en størrelse og organisation, som er i stand til at indgå en aftale med et af verdens største slagterier, fortæller Preben Søndergaard, der ejer og er direktør i Door System. Han bemærker, at aftalen er tegnet for de kommende tre år for 45 fabrikker i Danish Crown regi, men at konsekvenserne af Danish Crowns salg af engelske Tulip Limited ikke kendes endnu.
